문의사항
문의처
폐사에서는, MascotCapsule 엔진 및 폐사 제공의 툴•플러그인 종류에 관한 질문이나 희망사항을 메일로 받고 있습니다. 이쪽의 주소(hik_support@hicorp.co.jp) 로 보내 주십시오.
*제품,라이센스, 보도, 채용 정보 등에 관한 질문은 여기로 문의해 주세요.
문의방법
문의 시에는 이하의 요령으로 필요한 내용을 기입해 주십시오. 정보가 부족한 경우에는 회답이 늦거나 질문에 대한 답변이 불가능할 가능성도 있습니다. 문제의 빠른 해결을 위해서도 가능한 한 상세한 정보를 부탁 드리겠습니다.
또 질문의 내용에 따라서는 대답할 수 없는 경우나 회답까지 시간이 걸리는 경우가 있습니다. 사전에 양해 말씀 드립니다.
[성명]
[회사,단체명]
[메일 어드레스]
[질문내용]
[회사,단체명]
[메일 어드레스]
[질문내용]
- 이동통신사명, 단말 상표명, 단말 기종명
- MascotCapsule의 버전
- 실장 되어 있는 프로파일
- Tool명(버전)
- 지장 없는 범위에서 문제시 되는 데이터 파일의 첨부 등
